Politique d'annulation et de retour
Politique d’annulation des soins en massothérapie
La politique d’annulation est applicable sur l’ensemble des soins, forfaits et aux certificats cadeaux.
En cas d’empêchement
Veuillez me prévenir le plus tôt possible ou au moins 24h à l’avance afin que nous puissions proposer votre RDV à une autre personne.
Annulation possible par téléphone (581 673 6822), par courriel (anthonydaigle24@gmail.com).
Veuillez prendre note qu’une confirmation de RDV vous est envoyée 48h avant votre massage. Il vous est alors possible d’annuler ou de déplacer votre rdv.
Annulation/ non présentation
Plus de 24h d’avance : aucun frais
Moins de 24h avant le RDV : Des frais équivalents à 50% du prix du massage s’appliquent.
N’hésitez pas à proposer le RDV à une personne de votre entourage. Il me fera plaisir de l’accueillir à votre place, vous évitant ainsi les frais d’annulation!
Merci de votre compréhension.
Politique de retour
Les retours sont acceptés dans un délai de 7 jours à compter de la réception du produit. Veuillez noter que les frais d’expédition vers le consommateur s’appliquent.
De plus, les retours seront acceptés uniquement si le produit n’a pas été utilisé et n’est pas abîmé.
Le remboursement sera effectué dans un délai de 3 à 5 jours ouvrables une fois le produit réceptionné.